대기업에서 커리어를 시작하여, 우아한형제들(배달의민족)의 초기 스타트업 시절부터 유니콘까지의 성장 전 과정을 함께하며 사업 확장의 전체 사이클을 직접 경험해왔습니다.
이러한 실무 기반의 통합 경험을 바탕으로 전략적 사고와 실행력을 겸비한 세일즈 및 사업개발 전문가로 성장하고 있습니다.
역할의 경계를 정하지 않고, 조직 내 모든 일에 능동적으로 관심을 갖고 스스로 학습하며 성장해왔습니다. 모르는 일이 있으면 주저 없이 묻고 배우며, 세일즈뿐 아니라 서비스 기획, 사업 기획 영역까지 역량을 확장해왔습니다.
17년간 현장에서 직접 부딪히며 쌓아온 영업에 대한 생각입니다.
고객이 진짜 필요로 하는 것이 무엇인지 파악하고, 그 문제를 해결해주는 것이 영업의 본질이라고 생각합니다. 제품을 설명하기 전에 먼저 듣고, 상대방의 고민을 이해하는 것에서 시작합니다.
한 번의 계약보다 오래 지속되는 관계를 만드는 것이 중요합니다. 단기 성과에 집착하기보다, 고객과의 신뢰를 쌓아 자연스럽게 재계약과 추천으로 이어지는 선순환을 만들어왔습니다.
보고서 속 숫자만으로는 보이지 않는 것들이 있습니다. 직접 현장에서 고객을 만나고, 그 경험에서 얻은 인사이트를 데이터와 결합할 때 가장 정확한 영업 전략이 나온다고 믿습니다.
좋은 영업 성과는 개인의 역량만으로 만들어지지 않습니다. 기획, 개발, 운영 등 유관 부서와의 긴밀한 협업이 뒷받침될 때 고객에게 진정한 가치를 전달할 수 있습니다.
"좋은 영업은 고객의 성공을 돕는 것이고,
최고의 영업은 고객이 다시 찾아오게 만드는 것"
이라고 생각합니다.
수많은 현장 경험에서 발견한, 영업의 본질에 대한 생각입니다.
많은 기업에서 공통적으로 발견한 인사이트는, 검증된 영업 리더가 합류할 경우 기존 네트워크를 활용해 단기간 성과를 끌어올릴 수 있다는 점이었습니다. 그러나 이러한 성과는 지속 가능한 구조가 아닌 경우가 많으며, 결국 조직의 본질적인 성장으로 이어지지 않는 한계를 확인했습니다.
저는 영업의 본질이 단순한 계약 체결이 아니라, 자사 서비스의 가치를 정확히 이해하고 고객에게 전달하여 지속적인 만족과 필요성을 만들어내는 과정이라고 생각합니다. 나아가 영업은 일회성 성과가 아닌 업셀링, 리텐션, 그리고 장기적인 파트너십 관리를 통해 완성되며, 이러한 구조를 설계하고 실행하는 능력이 핵심 역량이라고 판단합니다.
또한 저는 영업 성과는 개인이 아닌 조직 전체의 협업 구조에서 만들어진다고 믿습니다. 이를 위해 단순히 영업에 국한되지 않고, 운영, 개발, 기획 영역에서 각각의 포지션 역할을 수행하며 PM 관점에서 서비스 개선과 실행을 주도해왔습니다. 각 조직의 목표를 정렬하고 실행까지 연결하는 과정 속에서, 구성원들의 역량을 하나로 융합하고 이를 고객 가치와 실질적인 성과로 이어지도록 만드는 구조적 리더십을 지향합니다.
총 17년간의 다양한 경험을 통해 사업 확장의 전체 사이클을 직접 경험해왔습니다.
동서울대학교 / 마케팅학과 졸업 (2007)
담당한 프로젝트를 최신순으로 구성했습니다.
목표 달성도 중요하지만 일의 과정에서 재미를 찾는 편이에요.
회사와 세상에 긍정적 영향을 주는 일은 그 자체로 동기부여가 됩니다.
문제가 생겨도 그 상황 안에서 일을 진행할 수 있는 방향을 찾습니다.
함께 정한 기한은 반드시 지키려고 노력해요.
나이는 많지만 생각은 꼰대가 되지 않으려 노력합니다.
사소한 일이라도 배우는 자세로 일합니다.
동료를 존중하고 존중 받는 사람이 되고자 합니다.
정직과 신뢰를 바탕으로 생활합니다.
여행과 캠핑을 즐기며 가족들과 다양한 활동을 합니다. 한 번 방문한 도시는 재방문보다 새로운 장소와 문화 탐색을 선호합니다.
체력 관리와 스트레스 해소를 위해 운동을 꾸준히 실천합니다. 수영, 필라테스, 헬스 등 다양한 활동을 통해 밸런스를 유지합니다.
유튜브보다는 책을 읽으며 여가시간을 보내는 것을 선호합니다. 독서는 생각의 폭을 넓히고, 업무에도 깊이 있는 인사이트를 제공합니다.
새로운 도전을 즐기며, 팀과 함께 성장하는 길을 선택합니다. 언제든 연락주세요.